WhatsApp Diblokir Karena Spam? Ini Cara Mengatasi Akun Tidak Diizinkan!

JogloNesia – Penggunaan WhatsApp yang begitu masif dalam berbagai sendi kehidupan menjadikan setiap gangguan layanan ini sebagai isu krusial bagi miliaran penggunanya. Salah satu masalah yang cukup sering dihadapi adalah pemblokiran akun WhatsApp akibat dugaan aktivitas spam. Ketika terjadi, WhatsApp akan langsung menampilkan notifikasi tegas: “akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam”, menandakan akses Anda telah dibatasi secara penuh.

Kondisi ini tentu sangat menjengkelkan, apalagi jika akun WA diblokir tanpa tahu penyebab pastinya. Oleh karena itu, penting sekali bagi setiap pengguna untuk memahami secara mendalam apa saja pemicu masalah ini serta langkah-langkah konkret untuk pulihkan akun WhatsApp yang terindikasi spam tersebut.

Lantas, bagaimana sebenarnya cara mengatasi WhatsApp muncul notifikasi “Akun ini tidak diizinkan untuk menggunakan WhatsApp karena spam”? Mari kita selami uraian lengkapnya.

Baca juga: Cara Mengetahui Orang Sedang Telepon di WhatsApp dengan Mudah

Penyebab Utama Akun WhatsApp Anda Diblokir karena Spam

Sebelum melangkah lebih jauh ke solusi, krusial bagi Anda untuk memahami mengapa notifikasi “akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam” bisa muncul. Pesan ini merupakan pertanda jelas bahwa akun WA Anda telah diblokir oleh pihak WhatsApp, mencegah Anda mengakses fitur chat maupun seluruh layanan lainnya.

Pemblokiran akun WhatsApp ini umumnya dipicu oleh pelanggaran terhadap Kebijakan Penggunaan Layanan WhatsApp. Sumber informasi menyebutkan, penyebab utamanya adalah dugaan keterlibatan akun dalam aktivitas mencurigakan. Ini mencakup pengiriman pesan massal yang tergolong WhatsApp spam, upaya penipuan, atau tindakan lain yang berpotensi membahayakan dan mengganggu kenyamanan pengguna lain.

WhatsApp memiliki sistem otomatis yang canggih untuk mendeteksi dan segera memblokir akun yang terindikasi melanggar aturan ini. Durasi pemblokiran akun WhatsApp dapat bervariasi, mulai dari beberapa jam hingga beberapa hari, bergantung pada tingkat pelanggaran dan kebijakan internal WhatsApp. Oleh karena itu, sangat penting untuk selalu menggunakan WhatsApp secara bijak dan mematuhi ketentuan yang berlaku agar akun WA Anda tetap aman dari pembatasan akses.

Bagaimana Cara Mengatasi Akun WhatsApp yang Diblokir karena Spam?

Jika Anda yakin tidak melakukan pelanggaran seperti yang dituduhkan, mengatasi notifikasi “akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam” sebenarnya cukup mudah. Kunci untuk pulihkan akun WhatsApp Anda adalah dengan mengajukan permintaan peninjauan ulang kepada pihak WhatsApp.

Ada dua metode utama yang dapat Anda tempuh untuk mengajukan keberatan dan memohon pemulihan akun WhatsApp Anda:

1. Menghubungi Dukungan WhatsApp Melalui Email

Apabila Anda merasa akun WA diblokir tanpa alasan yang jelas, Anda bisa menyampaikan keberatan dan permohonan peninjauan melalui situs resmi WhatsApp. Kunjungi https://www.whatsapp.com/contact untuk memulai proses ini.

• Pilih opsi “Hubungi Kami” atau “Dukungan WhatsApp Messenger” sesuai tampilan di halaman tersebut.
• Isi formulir yang tersedia dengan informasi akurat, meliputi nomor WhatsApp Anda, alamat email aktif yang bisa dihubungi, serta jenis perangkat yang Anda gunakan (Android, iPhone, dll.).
• Pada kolom deskripsi, tuliskan penjelasan singkat namun padat bahwa Anda tidak pernah terlibat dalam aktivitas WhatsApp spam atau pelanggaran lainnya. Jelaskan situasi Anda secara jujur dan jelas.
• Setelah semua terisi, kirimkan permintaan Anda. Tim WhatsApp akan meninjau kasus Anda dan memberikan respons dalam kurun waktu tertentu melalui email yang Anda daftarkan.

2. Mengajukan Peninjauan Langsung dari Aplikasi WhatsApp

Sebagai alternatif, Anda juga memiliki opsi untuk mengajukan permohonan peninjauan langsung dari aplikasi WhatsApp itu sendiri, tanpa perlu mengakses situs web.

• Saat notifikasi pemblokiran akun WhatsApp muncul di layar aplikasi Anda, cari dan klik opsi “Minta Tinjauan” atau “Request a Review” yang tersedia.
• Anda akan diminta untuk memasukkan kode verifikasi 6 digit yang akan dikirimkan ke nomor WhatsApp Anda melalui SMS. Pastikan nomor Anda aktif untuk menerima kode ini.
• Setelah memasukkan kode, Anda akan diberikan kolom untuk menambahkan keterangan. Manfaatkan kesempatan ini untuk memberikan penjelasan singkat mengapa Anda yakin akun WA Anda tidak seharusnya diblokir, dan jika ada, sertakan bukti tambahan yang relevan.
• Kirimkan permintaan tersebut. Selanjutnya, Anda hanya perlu menunggu tanggapan resmi dari tim WhatsApp mengenai status dan keputusan terkait akun WA Anda.

Baca juga: Fitur Baru WhatsApp, Bisa Rangkum Isi Chat Pakai Meta AI

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, pengguna yang merasa tidak bersalah dan yakin tidak melakukan pelanggaran berpeluang besar untuk pulihkan akun WhatsApp mereka. Namun, untuk mencegah terulangnya masalah serupa di masa mendatang, sangat krusial bagi Anda untuk selalu mematuhi ketentuan penggunaan WhatsApp. Ingatlah, pelanggaran berulang dapat berujung pada pemblokiran akun WhatsApp secara permanen.

Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno.

Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.