WA Hilang? Ini Cara Mudah Kembalikan Chat WhatsApp yang Sudah Dicadangkan!

JogloNesia – Bagi setiap pengguna WhatsApp (WA), memahami cara mengelola data percakapan adalah hal krusial, terutama saat berhadapan dengan kebutuhan untuk memulihkan chat yang sudah dicadangkan. Proses mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan ini sangat penting, khususnya ketika Anda berencana untuk berganti perangkat seluler.

Fitur pemulihan atau restore data chat WhatsApp memungkinkan pengguna untuk mentransfer seluruh riwayat percakapan dari satu perangkat ke perangkat baru. Ini menjamin bahwa semua pesan penting Anda, baik dari HP lama maupun yang baru, akan tetap tersedia dan tidak hilang. Dengan begitu, pengalaman berkomunikasi Anda tidak akan terputus.

Lantas, bagaimana sebenarnya proses memulihkan chat WhatsApp yang sudah dicadangkan tersebut? Untuk mendapatkan panduan yang lebih terperinci, mari simak penjelasan lengkap mengenai beragam metode mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan di bawah ini.

Pada dasarnya, cara memulihkan cadangan chat WA relatif mudah. Langkah pertama yang fundamental adalah memastikan bahwa chat WhatsApp Anda telah berhasil dicadangkan. Untuk pengguna Android, pencadangan umumnya dilakukan melalui Google Drive, sementara pengguna iPhone menggunakan iCloud. Proses pencadangan ini harus dilakukan baik sebelum maupun saat Anda hendak berpindah ponsel.

Setelah proses pencadangan data berhasil, Anda dapat memulai langkah pemulihan. Seluruh data WhatsApp yang telah dicadangkan akan bisa dikembalikan secara utuh. Ada beberapa skema utama dalam mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan, yang terbagi menjadi empat kategori berdasarkan jenis perangkat yang digunakan: pemulihan dari iPhone ke iPhone, Android ke Android, iPhone ke Android, dan Android ke iPhone. Setiap skema ini memiliki prosedur yang berbeda.

Proses restore chat WA terbilang lebih sederhana jika dilakukan antar perangkat dengan platform yang sama, misalnya dari iPhone ke iPhone atau Android ke Android. Pada skema pemulihan ini, pengguna dapat memanfaatkan layanan cloud yang terintegrasi pada masing-masing platform.

Penjelasan detail mengenai cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan untuk skema transfer antar platform yang sama dapat Anda temukan pada dua poin pertama daftar berikut:

1. Cara Restore Chat WA dari iPhone ke iPhone

• Mulailah dengan membuka aplikasi WhatsApp di iPhone lama Anda, kemudian lakukan pencadangan data. Caranya, ketuk opsi Pengaturan di aplikasi WhatsApp pada iPhone lama, lalu pilih opsi Chat, dan lanjutkan dengan melakukan pencadangan data ke iCloud.
• Setelah pencadangan selesai, pada iPhone baru Anda, masuklah menggunakan akun Apple ID atau akun iCloud yang sama persis dengan yang digunakan di iPhone lama.
• Buka aplikasi WhatsApp di iPhone baru dan masuk menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang terdaftar di iPhone lama.
• Selanjutnya, Anda akan diberikan opsi untuk memulihkan data WhatsApp yang sebelumnya telah tercadangkan di iCloud pada iPhone lama.
• Pilih file data WhatsApp yang ingin dipulihkan.
• Tunggu hingga proses pemulihan selesai. Setelah itu, seluruh chat WhatsApp dari iPhone lama Anda akan berhasil berpindah ke iPhone baru.

2. Cara Restore Chat WA dari Android ke Android

• Pertama, buka aplikasi WhatsApp di HP Android lama Anda dan lakukan pencadangan data. Caranya, ketuk opsi Setelan, lalu pilih opsi Chat. Setelah itu, pilih opsi Cadangkan Chat, dan mulai proses pencadangan data WhatsApp ke Google Drive.
• Setelah itu, pada HP Android baru Anda, masuklah menggunakan akun Google yang sama dengan yang terdaftar di HP Android lama untuk mengakses layanan Google Drive.
• Kemudian, buka aplikasi WhatsApp di HP Android baru dan masuk menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan di HP Android lama.
• Selanjutnya, Anda akan ditawarkan pilihan untuk memulihkan data WhatsApp yang sebelumnya telah tercadangkan di Google Drive pada HP Android lama Anda.
• Pilih file data WhatsApp yang ingin dipulihkan.
• Apabila proses pemulihan telah selesai, semua chat WhatsApp yang ada di HP Android lama Anda akan secara otomatis berpindah ke HP Android baru.

Dua metode di atas adalah solusi efektif jika Anda ingin mengembalikan chat WhatsApp antar perangkat dengan platform yang serupa.

Namun, bagaimana jika Anda ingin restore chat WA dengan skema transfer antar perangkat yang menggunakan platform berbeda, seperti mengembalikan chat WA dari iPhone ke Android atau sebaliknya, dari Android ke iPhone? Proses ini tidak lagi mengandalkan layanan Cloud semata.

Untuk penjelasan yang lebih komprehensif mengenai cara memulihkan cadangan chat WA untuk skema transfer antar perangkat beda platform, simak panduan berikut:

3. Cara Memulihkan Cadangan Chat WA dari iPhone ke Android

Sebelum memulai proses pindah WhatsApp iPhone ke Android, ada beberapa ketentuan penting yang perlu Anda pahami terlebih dahulu, antara lain:

• Perangkat Android yang digunakan harus berjenis Samsung, Google Pixel, atau perangkat lain yang menjalankan Android 12 atau versi yang lebih baru.
• Anda harus memiliki aplikasi Samsung Smart Switch versi 3.7.22.1 ke atas jika menggunakan perangkat Android Samsung, atau aplikasi pemulihan data Google yang umumnya sudah terpasang secara default di Google Pixel dan perangkat Android 12 ke atas.
• Aplikasi WhatsApp di iPhone harus versi 2.21.160.17 atau yang lebih baru.
• Aplikasi WhatsApp di perangkat Android harus versi 2.21.16.20 atau yang lebih baru setelah proses transfer selesai.
• Siapkan kabel USB-C ke Lightning.
• Gunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan di iPhone.
• HP Android yang akan menjadi tujuan transfer chat WhatsApp dari iPhone harus berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat atau baru saja di-factory reset.

Jika semua ketentuan di atas telah terpenuhi, berikut adalah panduan langkah demi langkah cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan dari iPhone ke Android, sebagaimana dilansir dari laman resmi WhatsApp:

• Pastikan HP Android Anda berada dalam kondisi yang baru saja di-factory reset.
• Di HP Android tersebut, selesaikan pengaturan awal perangkat dengan memilih opsi untuk memulihkan data dari perangkat lama.
• Selanjutnya, akan muncul halaman “salin aplikasi dan data” dari perangkat lama Anda.
• Pastikan iPhone sebagai perangkat lama Anda tidak terkunci.
• Hubungkan iPhone dan HP Android menggunakan kabel USB-C ke Lightning.
• Ketuk opsi “Percayai” pada iPhone sebagai respons terhadap HP Android yang telah terhubung.
• Setelah itu, akan muncul halaman daftar penyalinan data.
• Pada daftar tersebut, pastikan aplikasi WhatsApp telah masuk sebagai data yang akan disalin dari iPhone ke Android.
• Kemudian, ketuk opsi “Salin” pada halaman daftar penyalinan data di HP Android.
• Lalu, Anda akan diminta untuk memindai kode QR transfer chat WhatsApp iPhone ke Android.
• Gunakan kamera iPhone Anda untuk memindai kode QR tersebut saat diminta.
• Setelah pemindaian, menu transfer chat ke Android pada aplikasi WhatsApp di iPhone akan terbuka otomatis. Pada menu itu, ketuk opsi “Mulai” untuk memulai transfer chat WhatsApp dari iPhone ke Android.
• Selesaikan proses transfer, lalu lepaskan sambungan kabel.
• Selanjutnya, unduh dan buka aplikasi WhatsApp terbaru di HP Android Anda.
• Masuk menggunakan nomor telepon atau akun WhatsApp yang sama dengan yang digunakan di iPhone.
• Bila verifikasi berhasil, maka chat WhatsApp dari iPhone sebelumnya akan berpindah sepenuhnya ke Android.

4. Cara Memulihkan Cadangan Chat WA dari Android ke iPhone

Sebelum dapat memulihkan cadangan chat WhatsApp Android ke iPhone, pengguna perlu memahami beberapa ketentuan berikut:

• Anda harus mengunduh aplikasi Move to iOS di HP Android.
• HP Android setidaknya harus menjalankan versi sistem operasi Android 5 atau yang lebih baru.
• iPhone setidaknya harus menjalankan versi sistem operasi iOS 15.5 atau yang lebih baru.
• Aplikasi WhatsApp di HP Android setidaknya harus menggunakan versi 2.22.7.74 atau yang lebih baru.
• Aplikasi WhatsApp di iPhone setidaknya harus menggunakan versi 2.22.10.70 atau yang lebih baru.
• Gunakan akun WhatsApp yang sama di HP Android untuk masuk di iPhone.
• iPhone yang menjadi tujuan transfer chat WhatsApp dari Android harus berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat atau baru saja di-factory reset.
• Kedua perangkat, baik HP Android maupun iPhone, harus terhubung menggunakan jaringan WiFi yang sama.

Setelah memahami seluruh ketentuan di atas, berikut adalah panduan lengkap cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan dari Android ke iPhone:

• Saat iPhone berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat, pilih opsi “Pindahkan Data dari Android” pada menu pemulihan data.
• Selanjutnya, iPhone akan menampilkan kode yang diperlukan untuk menautkan kedua perangkat.
• Masukkan kode tersebut di aplikasi Move to iOS pada HP Android Anda, lalu ketuk opsi “Lanjutkan” untuk memulai penautan perangkat.
• Pada menu “Transfer Data” yang muncul di aplikasi Move to iOS, centang opsi “WhatsApp”.
• Tunggu beberapa saat hingga data WhatsApp siap diekspor atau ditransfer ke iPhone.
• Ketuk opsi “Lanjutkan” untuk memulai transfer data WhatsApp dari HP Android ke iPhone, dan tunggu hingga prosesnya terkonfirmasi telah selesai.
• Selesaikan seluruh rangkaian pengaturan awal iPhone hingga Anda berhasil masuk ke layar Home.
• Di iPhone, instal aplikasi WhatsApp versi terbaru yang diunduh dari App Store.
• Selesaikan proses verifikasi awal akun WhatsApp di iPhone menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang dipakai pada HP Android.
• Bila verifikasi berhasil, maka seluruh chat WhatsApp dari HP Android sebelumnya akan berpindah ke iPhone Anda.

Relatif mudah, bukan, cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan ini? Dengan beragam metode yang telah dijelaskan di atas, Anda tidak perlu lagi khawatir akan kehilangan chat WhatsApp saat hendak beralih ke ponsel baru.

Seluruh chat WhatsApp di HP lama yang telah dicadangkan akan dapat dikembalikan secara penuh di HP baru Anda. Dengan demikian, riwayat percakapan WA Anda tidak akan hilang, dan Anda bisa langsung melanjutkan aktivitas berkomunikasi di perangkat baru.

Demikianlah panduan lengkap mengenai cara memulihkan cadangan chat WA. Penting untuk selalu diingat bahwa dalam proses backup dan restore chat, pengguna perlu sangat memperhatikan platform HP yang digunakan, apakah Android atau iPhone.

Sebagaimana yang telah diuraikan, HP Android dan iPhone memiliki prosedur backup dan restore chat WA yang berbeda. Perhatian terhadap prosedur pada tiap perangkat ini sangat krusial agar proses pencadangan dan pemulihan dapat berjalan dengan lancar dan tanpa kendala.

Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno. Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.