ATM dan buku tabungan BCA hilang, Jangan panik! Lakukan ini Saja

ATM dan buku tabungan BCA hilang, Jangan panik! Lakukan ini

Tidak perlu panik jika ATM dan buku tabungan BCA hilang. Ada beberapa langkah awal dan efektif yang perlu Anda lakukan dan cara mengurusnya untuk cetak kembali buku tabungan dan juga ATM BCA ini. Buat kalian yang penasaran, simak ulasan kali ini sampai akhir bagaimana mengurus ATM dan Buku tabungan BCA yang hilang.

Sebelum lebih jauh membahas bagaimana solusi jika ATM dan Buku tabungan BCA hilang, Joglonesia.com akan ajak kalian mengenal kedua hal ini terlebih dulu. Apa itu ATM dan buku juga tabungan.

ATM adalah singkatan dari Automated Teller Machine, yang merupakan sebuah mesin yang biasanya ditempatkan di luar atau di dalam bank dan digunakan untuk melakukan transaksi perbankan seperti penarikan tunai, transfer dana, cek saldo, dan lain-lain. Pengguna dapat menggunakan kartu ATM dan nomor PIN untuk mengakses mesin ATM dan melakukan transaksi perbankan dengan mudah dan cepat tanpa harus pergi ke lokasi bank.

Untuk dapat menggunakan mesin ATM ini, maka Anda perlu memiliki kartu sebagai “kunci” dan identitas sesuai dengan layanan yang tersedia pada mesin ATM tersebut.

Sedangkan buku Tabungan BCA adalah sebuah buku catatan yang digunakan oleh nasabah Bank Central Asia (BCA) untuk mencatat transaksi perbankan mereka seperti setor tunai, tarik tunai, dan transfer dana. Buku tabungan BCA ini juga berisi informasi mengenai saldo tabungan dan riwayat transaksi. Anda dapat mengunjungi cabang bank BCA untuk memperoleh buku tabungan dan menggunakannya sebagai bukti transaksi serta sebagai alat untuk mengelola keuangan mereka.

ATM dan Buku Tabungan BCA Hilang

Kehilangan kartu ATM dan buku tabungan BCA dapat menjadi masalah besar bagi Anda. Selain membawa kerugian finansial, kehilangan kartu ATM dan buku tabungan BCA juga dapat membahayakan keamanan keuangan Anda jika jatuh ke tangan yang salah. Oleh karena itu, jika mengalami kehilangan, segera laporkan kepada pihak bank untuk meminimalisir kerugian yang akan ditimbulkan.

Ketika kartu ATM hilang, ada beberapa langkah yang harus dilakukan untuk menghindari kerugian finansial dan melindungi keamanan keuangan Anda.

Tindakan Awal Saat Kartu ATM Hilang

Ketika kalian mengetahui karti ATM hilang, langkap awal dan paling utama adalah segera ambil HP atau telepon. Pertama-tama, hubungi bank Anda dan laporkan kehilangan kartu ATM tersebut. Bank akan memblokir kartu ATM untuk menghindari penggunaan yang tidak sah.

Untuk menghubungi lewat sambungan telepon, Anda bisa menggunakan layanan halo bca di nomor 1500888 atau juga bisa melalui aplikasi Halo BCA yang ada di playstore atau appstore.

Selain melalui sambungan telepon, Anda dapat melakukan pemblokiran kartu ATM melalui aplikasi mobile banking BCA. Ini cara paling cepat dan praktis tanpa kehilangan pulsa telepon.

Setelah itu, Anda dapat meminta penggantian kartu ATM yang baru kepada pihak bank. Jangan lupa untuk mengubah PIN kartu ATM baru Anda dan tidak mengungkapkannya kepada siapa pun, bahkan kepada pihak bank sekalipun. Ingat, tidak semua pegawai bank jujur dan PIN adalah rahasia yang hanya Anda yang boleh mengetahuinya

Selain kehilangan kartu ATM, kehilangan buku tabungan BCA juga dapat membawa kerugian keuangan bagi Anda. Buku tabungan BCA berisi informasi tentang saldo tabungan dan riwayat transaksi, sehingga sangat penting untuk menjaganya dengan baik. Jika buku tabungan hilang, Anda harus segera melaporkan kehilangan tersebut kepada pihak bank dan meminta penggantian buku tabungan yang baru.

Saat melapor kehilangan buku tabungan BCA, Anda akan diminta untuk memberikan identifikasi diri dan informasi yang diperlukan untuk memproses penggantian buku tabungan baru. Bank juga dapat menawarkan opsi untuk membuka rekening tabungan baru jika buku tabungan hilang, namun hal ini dapat memakan waktu dan biaya administrasi yang lebih tinggi.

Selain menghubungi bank, Anda juga dapat melaporkan kehilangan kartu ATM dan buku tabungan BCA ke pihak keamanan setempat. Hal ini dilakukan untuk melindungi nasabah dari potensi kejahatan identitas, seperti pencurian identitas, penipuan kartu kredit, dan lain-lain.

Solusi Saat ATM dan Buku Tabungan Hilang

Setelah melaporkan kehilangan kartu ATM dan buku tabungan BCA, Anda dapat melakukan beberapa tindakan pencegahan untuk menghindari kerugian finansial di masa depan. Salah satunya adalah dengan menggunakan fitur pengamanan tambahan yang disediakan oleh bank, seperti SMS banking, mobile banking, dan internet banking.

Baca Juga: Pinjaman BCA untuk Karyawan Tanpa Agunan Bunga Rendah

Dengan menggunakan fitur-fitur tersebut, Anda dapat dengan mudah memantau saldo tabungan, riwayat transaksi, dan memperoleh pemberitahuan jika terjadi transaksi yang mencurigakan pada rekening mereka. Selain itu, penggunaan teknologi seperti token dan kartu kredit dengan teknologi chip dapat meningkatkan keamanan transaksi finansial.

Selain itu, pastikan untuk selalu memeriksa rekening tabungan secara berkala dan mencari tahu tentang kebijakan bank terkait pengembalian dana jika terjadi transaksi yang tidak sah pada rekening Anda. Jangan ragu untuk menghubungi pihak bank jika ada transaksi yang mencurigakan atau jika ada kesalahan dalam riwayat transaksi.

Ada beberapa tindakan preventif yang dapat dilakukan untuk menghindari kehilangan kartu ATM dan buku tabungan BCA.

  • Pertama, jangan pernah memberikan PIN kartu ATM atau informasi rekening bank kepada siapa pun, bahkan kepada pihak bank. Selalu jaga kerahasiaan informasi keuangan Anda.
  • Kedua, jangan membawa terlalu banyak uang tunai dalam dompet atau tas, gunakanlah kartu ATM dan bertransaksilah secara online jika memungkinkan.
  • Ketiga, selalu pastikan bahwa dompet dan tas Anda dalam kondisi aman dan terkunci dengan baik.

Cara Mengurus Penggantian Kartu ATM BCA Hilang Tanpa Buku Tabungan

Saat ini ada cara simpel dan paling cerdas untuk mengurus ATM dan Buku tabungan BCA hilang. Seiring kemajuan teknologi, kini BCA menyediakan CS Digital yang mana Anda bisa mendapatkan pelayanan di mesin ini.

Namun sebagai catatan, khusus untuk penggantian kartu ATM yang hilang atau rusak, hanya dapat dilayani mulai pukul 6 pagi hingga pukul 20.45. Selain jam tersebut, maka mesin CS digital tidak melayani cetak kartu ATM.

Sedikitnya ada sekitar 1074 Mesin CS digital BCA yang tersebar di Indonesia. Biasanya, mesin ini berada di tempat-tempat yang ramaai seperti Mall, kampus dan juga perkantoran. Jadi mesin CS Digital ini beroperasi sesuai dengan jam operasional dimana dia ditempatkan. Namun untuk akses layanan mesin ini sendiri bisa 24 jam nonstop.

Mesin CS digital dapat melakukan penggantian kartu non chip ke kartu ber-chip, karti ATM hilang atau rusak, registrasi, lupa PIN dan masih banyak lagi fitur layanan pada mesin ini.

Meski tanpa buku tabungan, Anda bisa mengganti ATM yang hilang di mesin ini. Namun, hal yang harus Anda ingat adalah nomor rekeing BCA Anda dan juga memiliki E-KTP yang sesuai dengan rekening BCA Anda.

Penggunaan Mesin CS Digital BCA

Berikut ini langkah demi langkah penggantian kartu ATM di mesin CS digital.

  1. Silahkan Anda mengunjungi mesin CS Digital BCA terdekat di kota Anda.
  2. Pilih opsi menu Kartu pada tampilan layar.
  3. Lakukan pemindaian E-KTP pada scaner yang tersedia di Mesin CS Digital BCA ini. (Bagian depan E-KTP menghadap keatas)
  4. Silahkan tunggu sebentar sampai mesin melakukan verifikasi e-KTP Anda.
  5. Lakukan pemindaian sidik jari pada bagian kanan mesin CS Digital ini.
  6. Saat muncul menu “Masukkan kartu ATM”, pilih opsi “masukkan nomor rekening” dan silahkan input nomor rekening Anda.
  7. Lanjut dengan menginput Nomor PIN kartu ATM BCA yang hilanbg tersebut.
  8. Silahkan pilih “cetak kartu”. (bisa pilih tanpa nama atau dengan nama).
  9. Proses selanjutnya membuat nomor PIN pada kartu ATM Baru ini. (sebaiknya jangan dengan nomor PIN yang sama dengan sebelumnya)
  10. Selesai

Cukup mudah bukan bagaimana cara mengurus ATM hilang tanpa buku tabungan ini. Yang paling utama adalah Anda selalu mengingat atau mencatat nomor rekening BCA Anda.

Itulah pentingnya memilii aplikasi BCA Mobile yang mana Anda memiliki catatan dan riwayat transaksi setiap saat kalian ingin mengetahuinya.

Untuk biaya penggantian kartu ATM BCA hilang atau rusak, Anda akan dikenakan biaya sesuai dengan jenis kartu ATM tersebut. Namun, biasanya biaya penggantian kartu ini sebesar 25 ribu rupiah.

Mengurus Buku Tabungan BCA Hilang

Untuk buku tabungan BCA hilang tidak bisa dilakukan di mesin CS Digilat BCA. Satu satunya cara untuk memiliki buku tabungan lagi adalah dengan mendatangi kantor cabang BCA terdekat.

Proses penggantian buku tabungan BCA Hilang tidak bisa dilakukan secara online. Hal ini karena buku tabungan juga hanya bisa dilakukan untuk transaksi secara offline.

Baca Juga: Ingin Gadai BPKB Mobil di Bank BCA? Begini Alurnya

Sejauh ini BCA sendiri juga belum menyediakan fasilitas penggantian buku tabungan secara online melalu aplikasi atau internet banking.

Jadi, jika Anda ingin mengganti buku tabungan baik karena hilang atau rusak, hanya bisa dilakukan dengan mendatangi kantor BCA terdekat. namun, perlu kalian ingat bahwa, Anda akan dikenakan biaya penggantian buku tabungan BCA sebesar 5 ribu rupiah.

Sedangan syarat untuk pengurusan penggantian buku tabungan yang hilang ini adalah dengan membawa kartu identitas diri, nomor rekening dan juga surat kehilangan dari kepolisian.

Anda bisa langsung menemui petugas Customer Service BCA dan sampaikan keluhan Anda terkait dengan kehilangan buku tabungan BCA dengan membawa dokumen persyaratan di atas.

Meminimalisir Kehilangan Kartu ATM dan Buku Tabungan

Untuk mencegah kehilangan kartu ATM dan buku tabungan BCA di masa depan, ada beberapa langkah yang dapat diambil. Pertama, pastikan untuk selalu menyimpan kartu ATM dan buku tabungan BCA di tempat yang aman dan mudah diingat. Hindari meletakkan kartu ATM dan buku tabungan BCA di tempat yang terbuka dan mudah dilihat oleh orang lain.

Kedua, hindari memberikan informasi kartu ATM dan PIN kepada siapa pun, bahkan jika mereka mengaku sebagai pihak bank atau lembaga keuangan lainnya. Ingatlah bahwa bank tidak akan pernah meminta informasi kartu ATM dan PIN melalui telepon, email, atau pesan teks.

Baca Juga: Pinjaman Dana Tunai BCA, Syarat dan Cara Pengajuan Online

Ketiga, pastikan untuk memeriksa saldo tabungan secara berkala dan mencari tahu tentang transaksi yang telah dilakukan. Jangan ragu untuk menghubungi pihak bank jika ada transaksi yang tidak dikenal atau mencurigakan pada rekening Anda.

Terakhir, pastikan untuk memilih bank yang memiliki reputasi baik dalam hal keamanan dan perlindungan nasabah. Cari tahu tentang kebijakan bank terkait pengembalian dana jika terjadi transaksi yang tidak sah pada rekening Anda.

Kesimpulan

Kehilangan kartu ATM dan buku tabungan BCA dapat menjadi masalah besar bagi Anda, namun langkah-langkah yang tepat dapat membantu meminimalisir kerugian finansial dan melindungi keamanan keuangan Anda. Melaporkan kehilangan kartu ATM dan buku tabungan BCA secepat mungkin dan mengambil tindakan pencegahan yang tepat dapat membantu menghindari kerugian finansial di masa depan.

Selain itu, pastikan untuk menyimpan kartu ATM dan buku tabungan BCA di tempat yang aman dan mudah diingat. Tempat yang aman dapat berupa kotak penyimpanan di rumah atau tempat penyimpanan di dalam dompet atau tas yang aman. Selalu ingat di mana Anda menyimpan kartu ATM dan buku tabungan BCA, dan pastikan kalian telah menggunakan aplikasi BCA Mobile.


Ikuti info menarik lainnya di Google News